El GPD Support Officer asistirá en el proceso de despliegue e implementación de productos para el sitio de producción, trabajando en estrecha colaboración con los oficiales de GPD en la planta para garantizar la configuración oportuna y eficiente de los productos para el primer pedido (first order readiness). Desempeña un rol clave en la facilitación de las comunicaciones internas y en el apoyo a proyectos e iniciativas de respuesta rápida, orientados a elevar las marcas de nuestros clientes y asegurar la mejora continua interna. Esta posición brinda principalmente asistencia interna con el objetivo de impulsar la agilidad y la simplificación.
ACTIVIDADES REPRESENTATIVAS:
Las actividades y funciones pueden variar según el área funcional asignada e incluir, entre otras:
• Apoyar los esfuerzos de reingeniería en colaboración con los equipos de Ingeniería, Cadena de Suministro y Calidad.
• Garantizar que el equipo local de manufactura reciba todos los elementos necesarios para lograr un proceso de producción eficiente y de calidad (lean production) (especificaciones, estándares de color e instrucciones de trabajo).
• Administrar las órdenes de ensayo, muestreo de productos y pedidos de prueba.
• Apoyar al área de producción en la resolución de problemas durante los primeros pedidos y en las etapas posteriores al despliegue.
• Brindar soporte de configuración e implementación a los oficiales de GPD.
• Facilitar apoyo directo en planta para proyectos especiales o muestras que requieran atención adicional en el área de producción.
• Asistir en la actualización de proyectos de precios.
• Apoyar a los equipos internos en el análisis de materia prima para cambios de sustitución de especificaciones globales a locales.
• Crear requisiciones para troqueles, muestras y artículos diversos.
• Dar de alta nuevas materias primas y otros artículos de compra en el sistema ERP.
• Apoyar las etapas de pruebas de laboratorio.
• Mantener actualizada la base de datos de troquelado.
• Inglés intermedio: Capacidad para redactar correos electrónicos y sostener conversaciones de negocios.
• Educación: Estudiante en curso de Ingeniería Industrial (preferible, más no indispensable) o carreras afines.
• Experiencia: Nivel inicial (entry level), de 0 a 1 año de experiencia en desarrollo de productos, servicio al cliente o áreas de producción.
Habilidades y Conocimientos:
• Pensamiento analítico: Capacidad analítica para el desarrollo de planes de trabajo (roadmaps) y la resolución de problemas numéricos.
• Atención al detalle: Habilidad para organizar información de manera minuciosa y estructurada; facilidad para gestionar situaciones multifuncionales.
• Conocimiento de la industria: Deseable conocimiento en la industria textil/confección (Apparel Industry), sus productos y aplicaciones.
• Herramientas informáticas: Deseable dominio de herramientas de Microsoft Office y G-Suite.
• Habilidades interpersonales y de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con una mentalidad orientada al trabajo en equipo.
• Relaciones de trabajo: Capacidad para construir relaciones laborales sólidas con equipos internos.
• Aptitud técnica: Sólida aptitud técnica.
• Trabajo colaborativo: Capacidad demostrada para trabajar de manera colaborativa en entornos de trabajo dinámicos y de alto ritmo.
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